上海市疫情防控办公室电话号码及防控措施详解

上海市疫情防控办公室电话号码及最新防控政策指南**

自新冠疫情爆发以来，上海市作为中国重要的经济、金融和交通枢纽，始终采取科学、精准的防控措施，确保市民的生命健康和社会秩序稳定，为了便于市民及时获取疫情防控相关信息、咨询政策或报告异常情况，上海市疫情防控办公室设立了专门的咨询热线，本文将详细介绍上海市疫情防控办公室的电话号码、服务内容，并梳理当前上海市的主要防控政策,帮助市民更好地配合防疫工作。

上海市疫情防控办公室电话号码

上海市疫情防控咨询热线

上海市疫情防控办公室设立了24小时服务热线，市民可通过以下方式联系：

• 疫情防控咨询电话：12320
• 市民服务热线：12345（可转接疫情防控相关问题）

各区也设有专门的疫情防控电话，市民可根据所在区域拨打对应热线：

• 浦东新区疫情防控热线：021-50342400
• 黄浦区疫情防控热线：021-63215150
• 徐汇区疫情防控热线：021-64812345
• 长宁区疫情防控热线：021-22051000
• 静安区疫情防控热线：021-33094895
• 普陀区疫情防控热线：021-52564588
• 虹口区疫情防控热线：021-25658888
• 杨浦区疫情防控热线：021-25033259
• 闵行区疫情防控热线：021-54176330
• 宝山区疫情防控热线：021-56692222
• 嘉定区疫情防控热线：021-59512345
• 松江区疫情防控热线：021-37736311
• 青浦区疫情防控热线：021-69730990
• 奉贤区疫情防控热线：021-67116627
• 金山区疫情防控热线：021-57922300
• 崇明区疫情防控热线：021-69611555

电话服务内容

市民可通过上述热线咨询以下问题：

• 最新的疫情防控政策
• 核酸检测点查询
• 健康码异常处理
• 隔离政策咨询
• 疫苗接种安排
• 紧急情况报告

上海市当前疫情防控政策

核酸检测要求

根据上海市疫情防控办公室的最新通知，市民需根据疫情形势调整核酸检测频率：

• 重点行业从业人员（如物流、餐饮、商超等）需每日进行核酸检测。
• 普通市民进入公共场所（如商场、地铁、办公楼等）需提供72小时内核酸阴性证明。
• 高风险区域实行“应检尽检”，居民需按社区安排参加核酸检测。

健康码管理

• 绿码：可正常出行。
• 黄码：需进行核酸检测并居家健康监测，待结果阴性后转绿码。
• 红码：需立即向社区报告，并配合隔离措施。

隔离政策

• 入境人员：实行“7天集中隔离+3天居家健康监测”。
• 国内中高风险地区来沪人员：需进行7天居家隔离或集中隔离。
• 密接者：需进行7天集中隔离+3天居家监测。

疫苗接种

上海市持续推进新冠疫苗接种工作，市民可通过“健康云”APP或社区预约接种：

• 加强针接种：已完成基础免疫的市民可接种加强针。
• 老年人接种：60岁以上老年人优先安排接种。

如何配合上海市疫情防控工作

及时关注官方信息

市民应通过以下渠道获取最新防疫政策：

• “上海发布”微信公众号
• “健康云”APP
• 各区官方公告

做好个人防护

• 外出佩戴口罩，保持社交距离。
• 勤洗手，避免聚集。
• 出现发热、咳嗽等症状及时就医。

配合流调工作

如接到疾控中心电话或短信，需如实提供行程信息，配合排查。

疫情防控常见问题解答

健康码变黄/红怎么办？

• 立即向社区报告，并按指引进行核酸检测。
• 避免乘坐公共交通工具，减少外出。

核酸检测结果未出，能否出行？

• 建议等待结果阴性后再出行，避免影响进入公共场所。

外地来沪是否需要隔离？

• 根据出发地风险等级决定，建议提前查询最新政策。

上海市疫情防控办公室通过热线电话、官方平台等多种方式，为市民提供便捷的防疫服务，市民应积极配合防疫政策，做好个人防护，共同筑牢疫情防控屏障，如遇任何防疫问题，可随时拨打12320或各区防控热线咨询。

（全文共计约1800字）