西宁疫情防控办公室，守护高原古城的健康卫士

2020年新冠疫情暴发以来，全国各地的疫情防控机构成为阻击病毒的第一道防线，作为青海省省会，西宁地处青藏高原咽喉，承担着重要的交通枢纽和人口流动管理职责，西宁疫情防控办公室（以下简称“防控办”）在这场没有硝烟的战争中，以科学、高效、人性化的措施，守护着230万市民的健康安全，本文将从防控办的职能架构、工作亮点、基层实践、社会评价及未来挑战五个维度，深入剖析这支高原“健康卫士”的抗疫之路。

防控办的职能与架构：科学决策的中枢神经

西宁防控办成立于2020年1月,由市政府牵头，整合卫健、公安、交通、社区等多部门力量，形成“1+N”联防联控体系，其核心职能包括：

1. 政策制定：根据国家指南动态调整本地防控策略，如“落地检”“分区管控”等；
2. 数据监测：依托青海省健康码系统，实时追踪重点人群流动；
3. 应急响应：统筹核酸检测、流调溯源、隔离转运等关键环节；
4. 民生保障：协调物资供应，解决封控区居民就医购药需求。

据公开数据,截至2023年8月，防控办累计发布政策文件127份，组织全市规模核酸检测超4000万人次。

工作亮点：高原特色的抗疫智慧

地理挑战下的快速响应

西宁平均海拔2275米,气候干燥寒冷，冬季低温可达-20℃，防控办创新提出“三快原则”（快采、快送、快检），在湟中区等地设立移动方舱实验室，将核酸结果出具时间压缩至4小时内，比平原地区标准提速30%。

民族地区的精细化服务

针对多民族聚居特点（藏族、回族等少数民族占比27%），防控办联合社区推出双语（汉藏/汉回）防疫宣传，并在开斋节、藏历新年期间提供“定制化”管控方案，既尊重习俗又阻断传播链。

科技赋能精准防控

2022年上线的“夏都防疫”平台整合了场所码、疫苗预约、政策查询等功能，用户覆盖率达92%，通过大数据分析，成功预警并处置3起输入性聚集疫情。

基层实践：社区网格的“最后一公里”

防控办将全市划分为1862个网格单元,以“社区干部+志愿者+家庭医生”模式落实防控，典型案例包括：

• 城东区国际村社区：建立“楼栋长”制度，为独居老人配送“健康包”；
• 大通县朔北乡：利用村村通广播循环播放防疫知识，弥补农村信息鸿沟。

一名社区工作者马晓娟在采访中表示：“防控办的指令清晰，我们只需专注执行，最忙时一天接打200个电话，但没人抱怨。”

社会评价：掌声与建议并存

市民认可度较高

2023年青海省社科院调查显示,83.6%的受访者认为防控办“响应及时”，尤其是“绿色就医通道”和“保供专班”获广泛好评。

争议与改进

部分市民反映“政策解读不够透明”，如2022年11月城北区临时封控引发物资短缺质疑，防控办随后增设24小时热线，并每周召开新闻发布会释疑。

未来挑战：常态化防控的持久战

随着病毒变异和防疫常态化,防控办面临新课题：

1. 医疗资源均衡化：需加强县级医院ICU床位储备（目前每万人仅4.2张）；
2. 经济民生平衡：探索“精准防控”与商户经营的兼容路径；
3. 心理干预体系：疫情后抑郁焦虑就诊率上升12%，需引入专业团队。

从风雪中的核酸采样点到深夜灯火通明的指挥部，西宁疫情防控办公室用责任与温度诠释了“人民至上”的初心，正如市长孔令栋所言：“防控不是冷冰冰的条规，而是对每一个生命的敬畏。”这支高原队伍仍需在科学与人性化之间寻找更优解，为“中国式抗疫”贡献西宁经验。

（全文约1680字）

注：文中数据基于公开报道及政府公报，部分案例为保护隐私使用化名。